お申し込み等に関するQ&A

手続きや日程に関して

料金のお支払いに関するQ&A

それ以外のQ&A


申し込みをしましたが自動返信メールが届きません。どうすれば良いですか?

自動返信メールが届かない理由は幾つかあります。そのほとんどは以下の2点。

1つはフォームにご入力されたメールアドレスが誤りである場合。もう1つはスマホを含む携帯メールアドレスをご使用で、パソコンからのメール受信の制限設定がされている場合。

まずこの2点の可能性が無いかをご確認の上、お手数ですが再度お申込み下さい。

尚、アドレスの記入ミスの場合は、当オフィス宛にエラーメールとして自動返信メールが返送されてきます。その場合には「エラーメール通知ページ」にその旨記載しますので、この点もご確認頂ければと思います。(情報反映には多少時間がかかります)


携帯メールやフリーメールから申し込む事はできますか?

可能ですが、携帯メールアドレスをご使用の場合、携帯端末側でのスパムメール対策の為にパソコンメール受信制限設定がされている事があります。

その場合、当オフィスから送られるメールがそちらでは受信できません。

トラブルの元となりますし、当オフィス側ではどうしようもありませんので、その設定をご自身で自由に解除できる方のみご使用をお願い致します。


相談の日程確定後、キャンセルや日程変更はできますか?

いずれも可能ですが、ご連絡を頂いたタイミングによって所定のキャンセル料が発生します。(ご連絡時点で代替日程の提示がない場合もキャンセルと同様の扱いとなります)

詳細は「特定商取引法の表示ページ」のキャンセルポリシー欄に記載がありますので、予めご確認下さい。


平日は都合がつかないので土曜か日曜に相談をしたいのですが可能ですか?

もちろん可能です。

ただし、土日祝日は予約が早くに埋まる傾向がありますので、最低でも1週間先、余裕があれば2週間先の日程での早めのご予約をお勧めします。


夜は何時まで相談の受付をしてくれるのでしょうか?

最終の枠の開始時間が21時となりますが、責任ある仕事をされている方や、海外在住の方で時差等の問題により特別の対応が必要な場合は別途枠の調整をしていますので、お申し込みフォームにご希望の時間をご入力下さい。

ただし、全てのご希望にお応えできる訳ではありませんので、この点は予めご了承下さい。


申し込みの当日や翌日などに相談をする事はできますか?

これまで緊急で対応したケースとしては、

  • 午前中にお申し込み頂き、当日の夜にセッションを行なったケース。
  • 夜間にお問い合わせ頂き、翌午後にセッションを行ったケース。
  • 夕方にお問い合わせ頂き、当日の夜にセッションを行ったケース。

などがあります。

お問い合わせ頂いた際、枠に予約があれば(更には頂いたお問い合わせに、早い段階で私が気がつけば)対応が可能ですので、ご希望の場合はお申し込みフォームの備考欄にその旨ご記入ください。

尚、お急ぎのお申し込みの場合のセッション料金のお振込みは、事前に料金をお支払頂く関係上、ペイパル経由のクレジット決済のみとさせて頂きます。

その為、当方からの連絡を待たずにお申し込みと同時に振込み等をなさらない様お願い致します。


急ぎでどうしても相談をしたいんですが・・・。

急ぎの相談の定義を「お問い合わせ頂いた当日~翌々日までに行うセッション」だとすると、

「申し込みの当日や翌日などに相談を受ける事はできますか?」でもお答えしている通り、枠が空いており、かつ、頂いたお問い合わせに私がいち早く気が付いた等の条件が整えば可能です。

通常は、最短でも3日~程度先のご案内になってしまいますが、どうしても急ぎの場合は「申し込みの当日や翌日などに相談を受ける事はできますか?」をご参照の上でお申込み下さい。


複数のコースがあり、どれを選べばいいか分からないんですが?

まずは初回の基本セッションの単発コースをお申込み頂ければと思います。

それによって、1回で解消できると気はそれでめでたしですし、1回で足りない場合でも、ご自身で「〇回位・・・」「この位の頻度で・・・」と何となくあたりが付く事もあるでしょうし、ご希望であれば当方からもご提案させて頂く事が可能です。

(尚、継続セッションは強制ではありませんし、当方からも強要はしませんので、この点、ご安心頂ければと思います)


請求書や領収証は発行してもらえますか?

請求書は自動返信メールを持って代えさせて頂いています。(自動返信メールには料金支払いに関するご案内が記載されています)

領収書に関しても、相談料金振り込み時の明細やクレジット明細にて代えさせて頂いております。


料金の分割払いは可能でしょうか?

銀行振り込みの際の分割には対応しておりませんが、クレジット決済をご利用の場合に、まず一括で決済して頂き、その後クレジット会社にご連絡して頂く事で分割での支払いに切り替える事ができますので、ご検討下さい。

(ただし、詳細や適用の可否は各契約によりますので、事前にクレジット会社にご確認をお願い致します)


相談をしている事を、周りに知られたくないんですが・・・。

それはもちろんです。

当オフィスは運営母体が行政書士の事務所であり、この相談についても行政書士の相談業務の一環として捉えています。

その為、行政書士の守秘義務の観点から、原則として相談の内容は勿論の事、誰が相談に訪れているかといった事まで守秘義務の対象として周りに漏らす事はありません。

相談を行う方法もスカイプであり、私自身がスカイプにて応答する場所も完全個室で周りに話を聞かれたり目撃される事がありませんので、ご安心下さい。

詳細については「守秘義務と秘密保持契約について」をご参照下さい。

もういいかげん、生きづらさは解消しましょう。

毒親からの精神的な支配、アダルトチルドレンや愛着障害による対人関係の悩み、生まれ持った気質との付き合い方、いじめやいじりによる自己否定etc..

あなた特有の要因に基づく生きづらさ、解消しましょう。

自分本来の価値観と姿を取り戻し、自分の人生を生きる方向へシフトチェンジしたい方へ。

生きづらさ解消プロトコルによる個人セッションでは、あなたの生きづらさの原因を特定し、原因へのアプローチと今感じている悩みへの同時アプローチで「これ以上ムリする事なく、自然体のまま」生きづらさを解消していく事ができます。